关于对新洲区雅洁口腔门诊部有关诊疗情况存在疑问的回复
文章来源: 武汉市卫生健康委员会 | 发布时间: 2019-11-21 12:37 | 字号: 大 中 小 分享到
武汉市卫健委主任信箱办理单 | |
收件时间 | 2019年4月8日 |
反映问题 | 投诉人家属在新洲区雅洁口腔门诊部就诊,共计收费990元,对新洲区腔雅口门诊部在就诊过程中医疗收费,医生资质及医疗器械消毒情况存在疑问。 |
答复部门 | 新洲区卫健局 |
信件正文 | 本人家属于2019-3-24日在新洲区古城大道雅洁口腔就诊,问题如下,1.患者就诊无收费收据,私人转账。2.院内无价格公示,凭空要价。3.术中要求选择材料加价。4.工作人员未佩戴胸牌,无医务人员公示,怀疑非法行医。5.就诊无病历,不书写病历.拍片二张收费二张只给一张打印纸。6.医务人员治疗过程中行拍片,不换手套接着治疗,医疗器械不能证明无菌,吸痰器未更换吸管反复利用。毫无无菌观念。
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办理意见 | 新洲区卫生监督执法人员于2019年4月9号上午到新洲区雅洁口腔门诊部进行调查核实。经卫生监督现场调查发现: 1、该口腔门诊大厅内没有医疗收费价格公示,医疗收费方式是微信,支付宝和现金收费,提供给患者的是纸质电脑打印收费凭证,无正规医疗专用收费收据。 2、该门诊部医生、护士经查都取得了《执业医师执业证》和《护士执业证书》等资格证书。 4、经查该门诊部设置有消毒室,所有的医疗器械都是经过密封包装消毒合格后存放保洁柜,患者就诊时取用,吸痰器吸管是一次性用品,检查中没有发现重复使用情况。 新洲区卫健局按照相关法律法规,在对雅洁口腔门诊部立案处罚同时责令限期整改。与投诉人***电话取得联系,已经办理意见反馈,投诉人***表示满意。 沟通时间:4月9日上午11:08分 沟通方式:电话联系 投诉人(咨询人)满意情况:满意 经办人:周** 联系电话:8935***0
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