咨询投诉人：龚**

咨询投诉时间：2020年10月11日

反映问题：去市第四医院住院，工作人员要7天内的核酸检测结果。

办理部门：市四医院、应急处

办理答复：医院规定，疫情期间入院病人及陪护需完善新冠病毒相关检测，同级医院检测结果7日内可互认。经查，投诉人提供的核酸检测结果超过7天，医院建议其重新完善核酸检查。经沟通，投诉人表示理解，其家人已重做了核酸检测。

沟通时间：2020年10月12日

沟通方式：电话沟通

经 办 人：李**

联系电话：68*****1